Neste post você aprenderá como aumentar o limite da régua de mensagens no sistema DouraSoft, flexibilizando a comunicação com seus clientes e evitando erros com boletos vencidos ou links expirados.
Passo a passo
- Acessar o sistema
- No canto superior direito, clique em Parâmetros.
- Abrir cadastros financeiros
- Dentro de parâmetros, selecione Cadastros Financeiros.
- Configurar a régua de mensagens
- Vá em Régua de Mensagens.
- No campo indicado, digite o número de dias desejado (até 90 dias).
- Atenção importante
- Esse prazo se refere apenas à notificação, e não ao prazo de protesto do boleto.
- Se o boleto for enviado após o prazo de baixa (ex.: 30 dias), ele pode estar inválido ou com o link expirado, exigindo a geração de um novo boleto.
- Ajustes administrativos necessários
- Alterar data de validade ou vencimento do boleto.
- Remover multa/juros, se aplicável.
- Cancelar protesto, se necessário.
Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected]