Como configurar o remetente do domínio nos templates de e-mail

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Neste post, explicamos como configurar o remetente de e-mails no sistema DouraSoft, escolhendo entre domínio próprio, servidor SMTP externo ou o domínio padrão da plataforma.

Acessando as configurações de Domínio

01. Acesse o sistema e clique no ícone de engrenagem para abrir as configurações.

02. Selecione a opção “Configurar Domínio de E-mail.

Por padrão, o domínio utilizado será o da DouraSoft. Caso deseje alterar, siga as instruções abaixo.

Opção 1: Utilizar Meu Próprio Domínio

01. Clique em Parâmetros e acesse Templates.

02. Selecione a opção “Usar meu próprio domínio

03. Digite o domínio desejado (por exemplo, pp.eti.br).

03. Clique em Salvar.

05. O sistema irá exibir os registros CNAME que devem ser configurados no DNS do seu domínio.

06. Copie os valores exibidos e adicione-os ao seu provedor de domínio.

07. Aguarde a propagação dos registros para que o domínio seja validado.

Opção 2: Utilizar um Servidor SMTP Externo

01. Selecione a opção “Usar servidor SMTP externo”

02. Preencha os seguintes dados:

  • Domínio do cliente
  • Servidor SMTP
  • Porta
  • Usuário
  • Senha

03 Clique em Salvar.

O sistema passará a utilizar o seu servidor SMTP para o envio de e-mails.

Importante

  • O domínio do envio deve ser autorizado para garantir a segurança e entrega de e-mails.
  • Caso utilize um domínio próprio, é necessário configurar corretamente os registros DNS conforme indicado pelo sistema.

Desta forma, você terá total controle sobre o envio de seus e-mails, garantindo melhor entregabilidade e profissionalismo em suas comunicações.


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