No Sistema da DouraSoft, é possível fazer integração com aplicativos de outras empresas, que realizam e prestam esse tipo de serviço. Para isso, é necessário que você faça a contratação do Módulo, e assim consiga realizar, por exemplo, envio de Mensagens via WhatsApp com o Sistema da DouraSoft, como você verá a seguir.
Verificando empresas que possuem Integração
- Acesse o Sistema DouraSoft.
- No lado esquerdo da tela, na coluna de menus, acesse a aba WhatsApp.
- Se essa aba não existir nos seus menus, solicite ao nosso time a ativação, para verificar as condições e valores deste módulo no seu plano.
- Do lado direito, na parte superior, clique em Engrenagem>Configurações.
- Clicando em Parceria de Integração, é possível visualizar empresas que realizam o disparo de envio de mensagens.
Algumas delas podem disponibilizar a versão oficial da API e outras oferecem a versão não oficial. Após contratada a Integração, vamos configurá-la dentro do nosso sistema.
Veja a seguir como fazer isso:
Passo a passo de Como Enviar Mensagens Avulsas de Whatsapp
- Acesse o Sistema DouraSoft.
- No lado esquerdo da tela, na coluna de menus, acesse a aba Financeiro> Receitas.
- No lado esquerdo dos registros, marque os clientes que você deseja enviar mensagem via WhatsApp.
- Para fazer essa seleção de clientes para enviar mensagem via WhatsApp, é necessário ativar o WhatsApp do cliente anteriormente, em seu cadastro, para ser possível que ele receba mensagens dessa forma.
- Basta fazer a inserção do número, e na tela das informações do cliente, no lado direito do número, clicar no ícone do WhatsApp. Quando ele está verde, o cliente está apto para receber os envios de mensagens via WhatsApp.
- Voltando à Financeiro> Receitas, do lado direito, na parte superior, clique em Engrenagem.
- Selecione Enviar por WhatsApp.
- Na tela Nova Mensagem, é possível preencher os campos da seguinte forma:
- Template de WhatsApp
- Você pode selecionar um template de mensagem já pré cadastrado.
- Data de Expiração
- Informe até quando essa mensagem é válida.
- À direita deste campo, no ícone de Relógio, você pode informar o horário até quando pode ser enviado.
- Mensagem
- Neste campo, você pode escrever sua mensagem livre ou, se você selecionar uma mensagem pré-cadastrada, o sistema trará as informações e você pode alterar do seu jeito.
- Template de WhatsApp
- Feita a configuração da Nova Mensagem, basta clicar em Enviar, e o sistema enviará para a fila de envio de mensagem, e obedecerá as regras conforme pré-determinado.
- Acessando o Sistema DouraSoft, no lado esquerdo da tela, na coluna de menus, entre na aba WhatsApp.
- Do lado direito, na parte superior, clique em Engrenagem>Configurações.
- No campo Limitar o Envio Nesse Período do Dia, você pode definir o horário em que se iniciam os envios, e quando eles devem terminar, no dia.
- Clique em Salvar, para que os envios sejam feitos conforme configurado.
Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected]
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