Resgate de Tele Sena é a devolução de um percentual do valor pago pelo título, ou seja, uma Tele Sena comprada anteriormente e após um ano, pode-se resgatar 50% do valor, com juros e correção monetária, ou acrescentar a diferença do valor e trocar pela Tele Sena do evento em vigor.

No dia a dia o consumidor traz essas Tele Senas de títulos anteriores para fazer a troca na lotérica, sendo assim esses produtos vão acumulando no estoque da empresa através da compra feira pelo caixa (veja como fazer a compra clicando aqui) e precisa ser dado baixa quando o produto for enviado para o fornecedor.

Neste caso a baixa é dada através do Mapa de Resgates que é o processo de listar os títulos que estão sendo enviados para o fornecedor, nesta listagem o Sistema DouraSoft Lotéricas atribui os valores a ser considerado em cada um dos títulos conforme o Evento e Ano da Tele Sena segundo os valores passados pelo site da Tele Sena.

Aprenda neste post a como fazer Mapa de Resgate.

Primeiramente será necessário confirmar no estoque se as quantidades de Resgate de Tele Sena que serão devolvidas está correta considerando o ano e o evento. Além disso, se certifique que no menu Mapa de Resgates está configurado a opção de “Sincronizar com Estoque” , da seguinte forma:

  1. Acesse o menu Mapa de Resgate
  2. Clique na engrenagem à direita da tela
  3. Clique em Opções
  4. Marque a opção ‘Sincronizar com Estoque’

Caso tenha quantidades a mais transfira para algum operador a quantidade excedente de forma provisória e após isso faça o mapa de resgates da seguinte forma: 

  1. Acesse o menu Mapa de Resgate
  2. Clique no ícone de ‘+’ ao lado esquerdo de Mapa de Resgate
  3. Nesta lista vão aparecer todos os resgates de tele sena que estão disponíveis no sistema
  4. Confira se os resgates devolvidos estão todos na lista
  5. Configura o valor total
  6. Se tudo estiver correto clique em ‘Gerar Mapa’