Neste post, você vai aprender como criar uma nova senha no sistema da DouraSoft, e posteriormente mudá-la.
O esquecimento normalmente acontece, porque a senha gerada pode ser um número aleatório no qual pode ser alterado depois. Todavia, é essa sequência avulsa de dígitos que garante uma forte segurança para sua conta. Quando isso ocorrer, não se desespere e saiba que o sistema da DouraSoft tem um procedimento específico para resolver essa situação.
Acompanhe a seguir o passo a passo de como proceder quando esquecer sua senha:
Gerando a nova senha
Caso tenha perdido ou esquecido sua senha de acesso ao sistema da DouraSoft, abra o sistema e selecione seu cadastro para acessar à tela de acesso. Clique em Esqueceu sua Senha ? e com isso aparecerá para te lembrar, o e-mail cadastrado que foi usado no registro desse funcionário.
ATENÇÃO: se não houver email cadastrado, entre em contato com o suporte da DouraSoft por meio de = [email protected].
Depois de conferido o e-mail, basta clicar em Clique para enviar uma nova senha por email.
Dessa maneira, uma nova senha será enviada para seu e-mail.
Copie a nova senha criada e coloque na tela de acesso para assim, conseguir entrar no sistema da DouraSoft.
Modificando a senha criada.
Uma vez que você tenha gerado sua senha, você pode querer alterá-la dentro do sistema para uma que se lembre facilmente. Para fazer isso, clique em Lotérica->Cadastros->Usuários->Alterar senha. Surgirá uma nova janela com os seguintes dados:
- Login: se refere ao nome de identificação do funcionário, deixe este tópico como está.
- Senha Atual: se refere a senha que você acabou de receber por e-mail e usou para acessar esta conta.
- Nova Senha: coloque a nova senha que deseja utilizar.
- Confirmar Senha: insira novamente a nova senha que deseja usar.
ATENÇÃO: se a nova senha for muito fraca, o sistema irá te informar para que você coloque uma mais forte.
Após preenchido os espaços em branco, clique no botão de confirmar (✔) para finalizar a modificação da senha dessa conta.
Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected]